​在线客服

NovaGPT的客户bot可以对接企业官网或其他购物网站，NovaGPT将深度企业内部的产品知识、服务支持、售后知识等，并推荐客户查看常见的客服问题，方便客户点击。

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NovaGPT还可以对接内部系统。

​例如客户可以通过在线聊天查询服务状态，订单状态，库存情况等等。